Eczane B2B pazaryeri seçerken nelere bakmalı?
Eczaneler arası ticaret platformları çoğaldıkça seçim kriterleri de netleşti: kimlik doğrulama, ödeme güvenliği, kesinti şeffaflığı ve ihtilaf adaleti. Bu dört başlıkta doğru soruları soran eczacı, yanlış platformda para kilitlemez.
Ağa kimler girebiliyor?
İlk soru budur. GLN numarasının yalnızca biçim kontrolünden geçirilmesi ruhsat veya sahiplik doğrulaması değildir. Bu yüzden her başvuruyu operasyon ekibimiz ayrıca inceleyip onaylar.
Param ne zaman ve nasıl ödeniyor?
Sektörde ödeme vadesi 15 günü aşan platformlar vardır; bu, satıcı için ciddi bir nakit akışı yüküdür. Emanet hesap modelini tercih edin: alıcı teslimatı onaylayana kadar para blokede kalır, iade süresi dolunca hakedişiniz serbest kalır. Beklemek istemezseniz erken ödeme ile teslimat sonrası hemen çekebilirsiniz.
İkinci soru kesinti şeffaflığıdır. Komisyon, kargo payı ve varsa diğer ücretlerin sipariş bazında kalem kalem döküldüğü bir ekstre yoksa, 'kesinti nereden çıktı' sorusunun cevabını hiçbir zaman alamazsınız.
İhtilafta kim, neye göre karar veriyor?
Eksik ürün, hasarlı paket veya miad uyuşmazlığı her platformda yaşanır; fark, çözüm mekanizmasındadır. İhtilafta paket fotoğrafı, karekod görüntüsü ve tartı fişi gibi kanıtlar sunulabiliyorsa hakem kararı nesnel verilere dayanır. Varsayılan olarak hep alıcıyı ya da hep satıcıyı haklı sayan platformlardan uzak durun.
Son olarak yaptırım sistemine bakın: satıcı puanı düşen üyeye itiraz hakkı tanınıyor mu? Tek taraflı ceza işleyen ama savunma almayan sistemler, uzun vadede iyi satıcıyı da kaçırır.