Kargo ve desi rehberi
Kargo bedeli, sürpriz bırakmayacak şekilde desi (paketin kapladığı hacim ölçüsü) üzerinden hesaplanır ve sipariş özetinde peşin gösterilir. Bu rehber; desi formülünü, tarife tablosunu ve mutabakat kurallarını açıklar.
Desi formülü
Ölçüler santimetre cinsindendir. Taşıyıcı, desi değeri ile paketin gerçek kilogram ağırlığından büyük olanı ücretlendirir.
İşlenmiş örnek
- Koli ölçüsü
- 30 × 25 × 20 cm
- Hesap
- 30 × 25 × 20 / 3000 = 5,0 desi
- Gerçek ağırlık
- 3,2 kg (5,0 > 3,2 → desi geçerli)
- Ücret (taşıyıcı A, 2–5 desi)
- ₺79,50
Taşıyıcı ücret tablosu
| Taşıyıcı | 0–1 desi | 2–5 desi | 6–10 desi | 11–20 desi |
|---|---|---|---|---|
| Anlaşmalı taşıyıcı A | ₺54,90 | ₺79,50 | ₺112,00 | ₺168,50 |
| Anlaşmalı taşıyıcı B | ₺58,40 | ₺84,90 | ₺119,50 | ₺176,00 |
| Anlaşmalı taşıyıcı C | ₺52,75 | ₺81,25 | ₺124,90 | ₺182,40 |
Tarife, platformun anlaşmalı kurumsal fiyatlarıdır; bireysel gönderi fiyatlarının belirgin altındadır. Etiket panel üzerinden üretilir.
Desi mutabakatı
Satıcının beyan ettiği desi, taşıyıcının transfer merkezindeki ölçümüyle otomatik karşılaştırılır. Ölçüm beyandan yüksek çıkarsa aradaki fark satıcı ekstresine yansıtılır; ancak fark tutarı, platformun ilan ettiği tavanla sınırlıdır — taşıyıcı ölçüm hatası şüphesinde itiraz hakkınız saklıdır. Ölçüm beyandan düşük çıkarsa fark satıcıya iade edilir. Mutabakat kalemleri ekstrede ayrı satır olarak görünür.
Ücretsiz kargo barajları
Satıcılar ilan bazında ücretsiz kargo barajı tanımlayabilir (₺1.000, ₺1.500, ₺2.000 veya ₺2.500). Sepet tutarı barajı aşarsa kargo bedelini satıcı üstlenir; baraj altında kargo alıcıya aittir ve ödeme adımında ayrı kalem olarak gösterilir. Baraj bilgisi ürün karşılaştırma matrisinde her ilanın yanında yazar.
Paketleme kuralları
- Sevkiyat mutlaka koli ile yapılır; poşet ve zarf kabul edilmez. Cam ambalajlı ürünler balonlu naylonla ayrı ayrı sarılır.
- Fatura (e-Arşiv çıktısı veya e-Fatura bilgi fişi) kolinin içine konur; koli üstüne yalnızca platform etiketi yapıştırılır.
- Koliyi kapatmadan önce paket fotoğrafı çekip tartı fişini saklamanız önerilir; olası bir ihtilafta bu belgeleri kanıt olarak yükleyebilirsiniz.
- Miadı kısa ürünler ve soğuk zincir gerektirmeyen termolabil ürünler için yalıtımlı iç ambalaj önerilir.